Reference: Samtale-workflows og lister
Oversigt over de workflows og handlinger, der indgår i samtalestyring-modulet.
Workflows
| Workflow | Formål | Kører fra |
|---|---|---|
| Samtale med skema | Indkalder til samtale, opretter skema, sender kalenderaftale og email | Personside (handling) |
| Påmind skemagodkendere (manuelt) | Sender påmindelse til godkendere der mangler at godkende | Liste over skemabesvarelser |
| Påmind skemagodkendere (auto) | Automatisk påmindelse efter X dage | Auto-handling på skema/liste |
| Auto: Notificering ved fuldt godkendt skema | Sender notifikation når alle har godkendt | Auto-handling (begivenhed: Alle godkendt) |
| Auto: Varsling af formular | Varsler besvarer X dage efter modtagelse, hvis formularen ikke er besvaret | Auto-handling på formular/liste |
| Skift godkender på skema | Udskifter en godkender med en anden | Liste over skemaer |
| Tilføj godkender på skema | Tilføjer en ny godkender | Liste over skemaer |
| Fjern godkender på skema | Fjerner en godkender | Liste over skemaer |
Handlinger i detaljer
Udviklingssamtalen
Handlingen Udviklingssamtalen bruges til at indkalde til MUS, LUS eller andre udviklingssamtaler.
- Placering: Redigeres fra en personside via Redigér handlinger
- Parametre: Skemaskabelon, runde, email-skabeloner
- Rettigheder: Tildeles typisk leder og admin
- Resultat: Opretter skema, sender kalenderaftale og email til medarbejder og leder
Påmind skemagodkendere (manuelt)
Sender påmindelse til godkendere, der mangler at godkende et skema.
- Handlings-ID:
RykGodk(kopiér den låste udgave) - Placering: Liste over skemabesvarelser → Redigér handlinger
- Parametre: Email-skabelon
- Rettigheder: Admin
- Bemærk: Der sendes kun påmindelse til godkendere, der endnu ikke har godkendt
Påmind skemagodkendere (auto)
Automatisk påmindelse via email og/eller SMS.
- Type: Auto-handling
- Placering: Skema eller liste over skemaer
- Parametre: Antal dage efter tidsfrist, email-skabelon, SMS
- Begivenhed: Startes automatisk X dage efter tidsfristen for skemaafslutning
- Bemærk: Kan kopieres og tilpasses pr. runde (MUS, prøvetidssamtale, etc.)
Fuldt godkendt skema (auto)
Sender notifikation til godkenderne og/eller en funktionspostkasse, når et skema er godkendt af alle.
- Type: Auto-handling
- Begivenhed: Startes automatisk når Alle godkendt indtræffer
- Parametre: Vælg runde(r), modtagere
Varsling af formular (auto)
Varsler besvareren af en formular, hvis den ikke er besvaret inden for et antal dage.
- Type: Auto-handling
- Placering: Formular eller liste over formularer
- Parametre: Formularskabelon, email til besvarer, øvrige modtagere (leder/enheder), emailskabeloner
- Begivenhed: Startes automatisk X dage efter formularen er oprettet
- Se: Vejledning: Varsling om formular for opsætningsguide
Lister
| Liste | Formål |
|---|---|
| MUS | Indkaldelse og fremdrift for samtaler |
| MUS, godkendelser | Opfølgning på manglende godkendelser |
| Skemagodkendere | Opfølgning og udskiftning af godkendere |
| Skemaer med godkendere | Filtrering til godkender-handlinger |
Opsætning af lister
Listerne MUS og MUS, godkendelser kan evt. kopieres og omdøbes til den aktuelle runde. Under tabelopsætning markeres den konfigurerbare datakilde Personer > Skemaer, og der filtreres efter den aktuelle runde.
Dokumentation
- Dokumentation af workflows (PDF) — Samtalestyring v2.0